Rücksendungen & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen yfood Produkten vollkommen zufrieden bist. Solltest du dennoch einmal nicht überzeugt sein, kannst du ungeöffnete Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Logge dich in dein Kundenkonto ein oder nutze unser Retourenportal, um deine Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes anzumelden.
Paket vorbereiten
Verpacke die ungeöffneten und unbeschädigten Produkte sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Versandetikett anbringen
Drucke das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett aus, klebe es gut sichtbar auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing